Разработка и актуализация текстовой, графической документации к продуктам компании: руководства пользователя, инструкций на сайт, документации по API, руководства по развертыванию onpremise решений;
Написание документации для службы технической поддержки;
Осуществление контроля за актуальностью технической документации по продуктам компании;
Взаимодействие с руководством, разработчиками и другими специалистами для решения задач по разработке документации;
Написание технических текстов для сайтов компании;
Составление текстов для онбординга сотрудников, подготовка гайдов, создание скриншотов;
Наши требования
Высшее образование (желательно техническое);
Умение грамотно описывать сложные технологические процессы профессиональным языком;
Способность самостоятельно вникнуть и разобраться в функционале продуктов в короткие сроки;
Опыт работы техническим писателем в области разработки программного обеспечения или веб-приложений;
Опыт написание технический статей на IT-тематику;
Понимание принципов разработки технической документации;
Опыт написания пошаговых инструкций для пользовательских интерфейсов;
Знание английского языка на уровне чтения технических текстов;
Отличное владение письменным русским языком;
Умение работать с разными источниками и большими объемами информации, в том числе на английском языке;
Будет преимуществом
Умение рисовать архитектурные схемы и блок-схемы;
Опыт работы в строительной сфере;
Опыт работы в сфере BIM-моделирования;
Опыт работы в сфере 3D графики;
Наличие портфолио и примеров работ;
Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше.