«Экспертное мнение» с Алексеем Лобановым

— Наш опыт работы с разными клиентами, от небольших компаний-проектировщиков до крупных лидеров рынка, показал, что у каждого клиента может быть своя индивидуальная потребность. Соответственно, для закрытия таких потребностей нужен и индивидуальный подход: по лицензированию, по связке продуктов и предоставляемым возможностям.


Мы начали систематизировать наши наблюдения и это привело к стройной и понятной структуре, которую мы выразили в виде пирамиды потребностей. И, конечно, мы сравнили ее с пирамидой потребностей Маслоу.


Также мы пришли к выводу, что есть базовые потребности, как правило это потребности в просмотре BIM данных. Для этого мы сделали бесплатный сервис Space. Дальше идут сложные потребности, соответственно появляются сервисы Value и Control. Далее связки этих сервисов, закрывающие комплексные проблемы – это сервис Tangl system.


Затем Tangl SDK, потому что когда компания становится достаточно крупной, ей интересна интеграция со своими собственными решениями, которые компания может разрабатывать для себя.